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2020/11/15 職場で発信

先日、amazon でベースの弦を注文したところ、届いたと思ったら何やら色んなものがたくさん入ってました。
最初はおまけかなと思って取り出してみると、品数と品物がどう考えてもおまけのレベルを超えている。

確かに注文したベースの弦は入ってましたが、それ以外に、

エレキギターの弦　種類の違うもの2セット
ウクレレの弦　種類の違うもの2セット
ドラムの張り具合を調節する器具
ピアニカ用のマウスピース(ホース付き)
よくわからないコネクタ変換器
などなどです。

amazon のサポートセンターに連絡したところ間違って送ってしまったので、着払いで返送して欲しいとのこと。

amazon が販売・発送したものですが、どこをどう間違うとこうなってしまうのでしょう？
物を見ると、ギター、ベース、ドラム、キーボード(ピアニカですが)がそろっていて、バンドが組めそうです。
(ウクレレも入ってるので、ハワイアンバンドかな？)

よくわからないコネクタ変換器ですが、調べてみると、マイクや楽器からミキサーに接続する際、持ち込んだ楽器のコネクタ形状が受け側(ミキサー)とあってない場合に用いる、現場のミキサー必須アイテムとのこと。
バンドメンバーだけでなく、ミキシングスタッフ用の物まで含んでるなんて。

amazon は日常的に利用してますが、このような間違いは初めてです。

そういえば、以前に電気シェーバーとクリーナーのセットを注文したところ、クリーナーのスプレーヘッドが無いものが届いたことがありました。
クリーナーはおまけみたいなのものなので、無ければなくてもいいのですが、 amazon にその旨伝えたところ、至急送付するとのこと。
まさか、スプレーヘッドだけ送られてこないよなと思って届いたものを見たら、クリーナーだけでなく電気シェーバー本体まで入っていて、つまり、当初注文した1セットまるまる送られてきたのでした。
そのときは送り返せと言われなかったので、結局、手元には新品の電気シェーバー2個と、ヘッドのないものを含むクリーナー2個が予期せずそろってしまったのでした。

おまけの不備で本体セットまるごと送ってくる対応に太っ腹だと思いましたが、でもよく考えてみると、セットの中からクリーナーだけを抜き出すようなイレギュラーな対応をするよりもコストがかからないのでしょう。